全渠道私域流量
智能运营
全渠道:唯一支持 微信私域 + 电商私域 的智能运营产品。
智能化:利用领先的人工智能技术,助您打通企业数据流与业务流,实现企业数字化的业务闭环,用人工智能驱动业务增长。
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运营中的挑战
运营渠道越来越多
门店、微信、淘宝、京东、拼多多…… 哪个渠道能放弃?
数据无法打通
淘宝、京东、微信、拼多多....数据无法实现全渠道统一管理,形成数据堰塞湖。
获客成本高
企业获客高居不下,老客促活难上加难,渠道转化越来越差?
内部管理难
销售飞单,贪污受贿,私加微信,私收红包礼物,员工离职带走客户资产,内部流程管理难上加难?
客晓晓解决方案
多平台、多私域
覆盖淘宝天猫、京东、微信等。每个客户渠道都有你的私域客池,既能分渠道营销,也能多渠道整合运营。
数据一体化、导购一体化
连通电商平台的买家消费信息,连通导购服务人员的多渠道账号。为客户提供跨平台无缝的服务体验,为导购人员提供跨平台一体化营销工具。
精准化、规模化营销
利用丰富的客户消费和行为数据形成的标签,利用多渠道的客户覆盖优势,为企业实现对私域客池的个性化及规模化运营。
AI赋能服务/营销/质检
业界领先的NLP(自然语言处理)技术和300多种行业数据积累,智能获取客户标签、自动质检服务违规等。
客晓晓价值
数据应用赋能
数据打通:
全链路底层数据打通,构建统一数据平台。
数据智能:
数据打标,数据分析,数据输出,让数据不止于数据。
智能运营:
一站式智能运营,打破数据与业务的鸿沟,实现数据驱动运营。
全渠道营销赋能
用户画像:
清楚知道用户是谁,用户特征,用户行为,让营销不再瞎蒙乱打。
全栈营销:
支持淘宝/京东/拼多多/微信/短信多渠道营销和推送,真正实现营销驱动业务增长
业务管理赋能
过程管理:
实时化浏览全员销售/运营行为,智能化质检会话聊天记录,风险问题智能监控和预警,保护企业客户资产。
结果管理:
立体式,多维度业务数据,一览无余;关键结果,实时推送,辅助企业决策管理。
效率提升赋能
协同赋能:
不同角色,不同权限,不同部门,可视化操作与管理,真正实现企业内部一站式协同沟通。
智能化:
领先的NLP(自然语言处理)技术和300多种行业数据积累,真正提升企业效率。
客晓晓核心功能
导购营销一体化
打通淘宝/微信用户数据,统一用户画像一体化营销。
订单一体化
淘宝/微信订单统一查询,统一处理。
智能分类
根据不同渠道,智能分类/分群/分渠道。
智能打标
智能打标和自定义打标相结合,构建用户精准画像。
智能推送
多种渠道,定时/实时消息智能推送,全渠道促达。
AI客服
24小时值守,智能回复,高效客服。
AI质检
会话存档/会话质检/客户情绪质检。
功能百宝箱
自动加人/群活码/欢迎新人/新人问答/精准营销。
他们都在用
老板电器
方太
美的
东芝
猫人
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